【意外】買わない方がいいパソコンメーカーとは？｜具体的に特徴を解説

「パソコン買いたいけど、どれ買ったらいいか分かんない……」安心してください。大体の人はこの状態です。

よく分からないから、お店の人にすすめられるがまま買ってしまったり、ネットでおすすめされているものを買ってしまったりすると、後悔する可能性があります。

パソコンは外観も大切ですが、中身が重要です。とはいっても、スペック表のアルファベットと数字の羅列を見て、本当に理解できる人はほとんどいません。

スペックの良し悪しが理解できても、部品同士の相性まで判断するのは非常に困難です。

自作PCが趣味の人は別として、ほとんどの人が「やりたいことができるパソコンを、長く使いたい」と考えてパソコンを選びます。

ここでは、信頼性や品質などを考慮した「買わない方がいいパソコンメーカーの特徴」を分かりやすく解説します。

買わない方がいいパソコンメーカーの特徴

パソコンを購入する際に、下記のようなパソコンやメーカーは避けましょう。絶対に失敗するわけではありませんが、損をする可能性が大きくなります。

無料保証期間がない、または短い

無料保証期間がないパソコンメーカーは見たことありません。しかし、もしかしたら……ということもあります。

保証期間があったとしても、異様に短いことがあります（30日間とか3ヶ月間とか……）。

無料保証期間が短いメーカーは、それだけ「品質に自信がない」と言えます。少し高くなったとしても、保証期間の長いメーカーのパソコンを買うべきです。

マイナーなメーカーは、必ず保証期間をチェックしましょう。有名なメーカーは、1年〜5年間の無償保証は当たり前なので、気にしなくても大丈夫です。

保証期間が長いパソコンは、壊れるリスクが低いのでノートラブルで長く使えます。壊れたとしても保証期間内であれば、修理は無料です。

ビジネスで使用するパソコンは、壊れてしまうと成果を生み出せなくなります。仕事で使うパソコンは信頼性重視で選びましょう。

サポートが貧弱

最近、聞いたことのないパソコンメーカー多くないですか？

そういったマイナーなメーカーは、サポート体制が整っていないことが多いので、購入はおすすめできません。どうしてもそのようなメーカーのパソコンを買いたい場合は、連絡先が分かりやすく明記されているか確認してください。

連絡先が小さく分かりづらく書いてあるようなら、サポートする気がありません。

パソコンは、ちょっと勉強すれば簡単に作れます。ただし、作れるだけで品質が良いもの、ユーザーが満足できるものは簡単には作れません。

日本語に対応していない

日本で販売しているのに、パソコンの初期設定が日本語になっていなかったり、サポートが日本語に対応していなかったり、やる気を感じられないメーカーがあります。

中華PCに対してそのようなイメージがあると思いますが、すべての中国メーカーがダメなわけではありません。

「Lenovoレノボ」は中国のメーカーですが、日本向けのパソコンを販売していますし、サポートも日本語が通じます（日本法人「レノボ・ジャパン合同会社」がある）。

IBM時代から日本で開発されていた「ThinkPad」は、Lenovoにオーナーが変わった今でも、日本で開発されています。現在は、生産も日本（山形県米沢市）です。

Lenovoの公式ストアでは、「米沢生産モデル」として紹介されています。
≫ 米沢生産モデルはこちら

アメリカの「HP（ヒューレット・パッカード）」にも日本法人（株式会社 日本HP）があります。生産拠点が日本にもあり、Made in TOKYOの製品があることでも有名です。

富士通やPanasonic、VAIOなどの有名なメーカーは、安心して買えます。しかし、Amazonや楽天市場にマイナーな日本のメーカーが出店しています。そのようなメーカーのパソコンが欲しい場合は、運営会社を調べてから買いましょう。

あまり馴染みがないかもしれませんが、「パソコン工房」や「フロンティア」「ドスパラ」などは、パソコン好きには有名な日本のメーカーです。安心して購入してください。

ラインアップ・オプションが少ない

ラインアップが少ないメーカーのパソコンは、選択肢から外しましょう。

なぜなら、欲しいパソコンが見つからない可能性が高いため、初めから選択肢から外してしまった方が、効率よくパソコンを探せます。ラインアップの少ないメーカーは、体制がまだ整っていないことが多く、保証の面でも不安があります。

中古パソコンならまだしも、新品で自分の好みにカスタマイズができないのは、今どきありえません。ストレージやメモリの容量くらいは選べるのが常識です。

品質が低い

「品質が低い」と一言でいわれても、ものづくりに携わっている人じゃないと、いまいちピンとこないですよね。

「品質」という言葉には、製造業界ではいろいろな要素が含まれます。

一般的には、「デザインや、傷などの外観のこと」「必要な性能が発揮できること」がイメージできるかと思います。

それ以外にもすぐに壊れてしまっては困りますよね？これは、「信頼性」や「耐久性」などと言いますが、これも「品質」の良し悪しの評価になります。

信頼性や耐久性については、実際にテストしてみないと分からないことも多く、メーカーはユーザーが満足できる範囲の信頼性があるか、製品のテストをしているはずです。『はずです』と書いたのは、していないメーカーもあるからです。

それ以外にも、全体の製造工程（企画・開発から流通）までを製造業界では、「品質」として管理しています。無駄な開発費や製造コストは、顧客が負担することになってしまいます。ロス（無駄）が発生している部分を、徹底的に削るのはとても大切です。

製品として形になって、ちょっと動かしただけで販売してしまうようなメーカーも実在します（どことは言いませんが……）。

出荷前に完成した製品に問題がないか、検査して、問題のない製品であることを保証する仕組みが、メーカーにはあります。

日本製が高くて、中華製が安い理由は、「人件費や土地の値段の違い」と思っている方が多いですが、「品質保証」の部分も製品の価格に大きく影響します。

品質保証にはお金がかかります。このため、日本製は高くなってしまうのです。

中国メーカーの多くは、品質保証なんかは気にせず、ガンガン作ってガンガン売るスタイルなので、安くなります（すべてのメーカーではないですよ）。

ろくにテストもせず、販売したら、すぐに壊れるような製品も多く出回ります。「Made in Chinaは安いけど壊れやすい」というイメージは、ここからきています。

安すぎるメーカー

レビュー動画やレビュー記事で、異様に安いパソコン、見かけませんか？しかも、「ハイスペック！」なんて紹介されていることもあります。

高性能なパソコンは高いのが当たり前です。安いのには、何かしら理由があります。その辺りまで説明されていないのであれば、購入は控えましょう。

おそらく、安い理由はこれまで語ってきた下記のような理由があるはずです。

安すぎるパソコンを買う際は、それなりに覚悟して買いましょう。

評判の悪いメーカー

商品レビューやSNSなどで、悪い評判を聞くメーカーがあります。

よくあげられるのは、次の2メーカーです。

おそらくほとんどの人が知っている（聞いたことがある）メーカーだと思います。

実際にこの2メーカーは、売れているメーカーでもあります。

パソコンの世界シェアランキングを見てみると、金額ベースでは、Lenovoが2位、DELLが3位。国内出荷台数を見てみると、Lenovoが1位、DELLが3位です。

売上高シェアランキング

順位	メーカー	市場シェア
1位	Apple	25.6%
2位	Lenovo	23.8%
3位	DELL	23.5%
4位	HP	16.5%
5位	ASUS	4.3%
6位	Acer	3.8%
7位	Microsoft	2.5%

世界出荷台数シェアランキング

順位	メーカー	シェア
1位	Lenovo	23.1%
2位	HP	21.8%
3位	DELL	16.8%
4位	Apple	8.6%
5位	Acer Group	6.4%

国内出荷台数シェアランキング

順位	メーカー	シェア
1位	Lenovoグループ	35.3%
2位	日本HP	16.3%
3位	DELL	14.1%
4位	Dynabook	8.2%
5位	Apple	6.5%

国内では、Dynabookが4位に入りAppleが5位ですが、世界シェアで見ると、「Apple」「Lenovo」「HP」「DELL」の4強です。

この4強のうちのLenovoとDELLの悪評が目につきます。「だから買っちゃダメ」とはなりません。買っても大丈夫です。

理由は下記のとおりです。

メーカーとしては、不良品を出してしまうとブランドに傷がつくため、絶対に避けたいと思っています。しかし、不良0ゼロは至難の業です。どれだけ品質管理を徹底しても、不良品は出てしまいます。

サポートも数が増えると、必ずどこかから不満の声が挙がります。

厳格なルールを作っても起きてしまう、交通事故のようなものです。

評判の悪いマイナーなメーカーは避けた方が無難です。しかし、大手メーカーは問題が起こる可能性はかなり低いので、評判を気にしすぎても意味がありません。

信頼できるメーカー

前項で評判の悪いメーカーについて触れました。そんな中でも、ほとんど悪評を聞かないのがAppleやHPです（探せば出てきますが…少ない）。

AppleやHPは、品質はもちろん、サポートにも力を入れているので、安心感があります。

Appleは語るまでもありませんが、HPも信頼性が高く、サポートは日本でも海外でも受けられます。留学や海外赴任でも安心です。

HPは故障すると、損害が大きくなってしまう法人に人気があります。法人向けにパソコンを販売する際は、品質と迅速なサポートが求められます。

普段、あなたが仕事で使っているパソコンが突然動かなくなったり、意味不明な動きをしたら仕事の手が止まってしまいすよね。その間は、成果を生み出すことはできません。法人向けのパソコンは信頼性が重視されます。

HPのワークステーションは、国内シェアが2008年から2022年まで15年連続でトップです。高負荷作業を安定して行えるため、多くのプロユーザーから支持されています。

≫ HPの売れ筋ランキングはこちらで公開中（週一更新）

買ってはいけない場所

買ってはいけない場所があります。それは、「家電量販店」です。

なぜかというと、量販店の販売員は売るのが仕事です。親身になって接客してくれる人もいますが、売ることしか考えていない人もいます。

「人を見る目」「パソコンを見る目」がある人は別ですが、営業（セールス）経験者やパソコンに詳しい人以外は見分けるのが難しい……「運」要素が強めになります。

パソコン初心者は、「店員さんに話しかけない」「店員さんから話しかけられない」ように気をつけましょう。店舗で知りたいことがあると、声をかけたくなりますが、声をかける前にGoogleに聞きましょう。

パソコンの選び方・買い方が知りたい場合は、こちらをご覧ください。

実店舗で買うメリットは、実機を見たり触ったりできることです。しかし、在庫がある商品に限られますし、価格は通販の方が安いです。

パソコンメーカーの直販サイトでは、用途別になっているところも多く、「何に使うか」が決まっていれば、迷うことはありません。分かりづらいサイトもありますが、よく分からなかったらそういうサイトは避けて、分かりやすいサイトで購入することをおすすめします。

おすすめのサイトは、「Lenovo」の公式ストアです。用途からでも、スペックからでも選べます。

「ノートパソコン」「デスクトップ」どちらかを選択して下にスクロールすると、「用途から探す」という部分があります。

≫ Lenovoの「ノートパソコン」を用途別で調べる
≫ Lenovoの「デスクトップPC」を用途別で調べる

買うべきパソコンメーカーの特徴

ここからは、これまでとは逆に、買うべきパソコンメーカーについて解説します。特徴を簡単にまとめると以下のとおりです。

人気があるパソコンメーカー

単純に「人気のあるメーカーが、良いメーカー」とも言えます。

「評判の悪いメーカー」の項でも触れましたが、パソコンの出荷台数ランキングを、もう一度見てみましょう。

世界出荷台数シェアランキング

順位	メーカー	シェア
1位	Lenovo	23.1%
2位	HP	21.8%
3位	DELL	16.8%
4位	Apple	8.6%
5位	Acer Group	6.4%

国内出荷台数シェアランキング

順位	メーカー	シェア
1位	Lenovoグループ	35.3%
2位	日本HP	16.3%
3位	DELL	14.1%
4位	Dynabook	8.2%
5位	Apple	6.5%

世界的に見ると、「Lenovo」「HP」「DELL」「Apple」の4強です。そのあとに少し離れて、「Aser」がいる状態です。

日本では、Appleが5位に落ちて、Dynabookが4位に入っています。

Lenovoが圧倒的に見えますが、Lenovoグループの中には、NECと富士通も含まれます。NECと富士通は、日本メーカーのイメージが強いですが、実は、PC部門をLenovoが買収しています（参考資料：Wikipedia）。

「売れているものは良い」という前提で考えると、買うなら「Lenovo」「NEC」「富士通 」「HP」「DELL」「Dynabook」「Apple」の7メーカーに絞れます。

ラインアップが豊富なメーカー

ラインアップが少ないと、「しょうがないからこれ買うか……」となってしまいます。この「しょうがないから」、良くないですね。

妥協してお買い物するのは、モヤモヤしますよね。妥協して買っても、意外と満足することもあるので、絶対ダメなわけではありませんが、後悔する可能性『大』です。

先述のシェアランキングにランクインしているメーカーのラインアップを見てみましょう。

ラインアップが少ないメーカーはDynabook

国内出荷台数が4位のDynabookですが、ノートPCしかラインアップがありません。デスクトップが欲しくても買えません（法人向けはあり）。このようなメーカーは、他にもあります。

例えば、次のようなメーカーです。

「レッツノートのホイールパッドがないと無理」「Surfaceしか興味がない」といった場合は、これらのメーカーを積極的に利用しましょう。

しかし、「探したけど、目的のパソコンが見つからない」といった事態になるので、「デスクトップPCが欲しい」「クリエイター・エンジニア向けのPCが欲しい」といった場合はこれらのメーカーは避けましょう。

Appleは例外

Appleのラインアップは、LenovoやHPと比べると少ないです。

ラインアップは、「Mac Pro」「iMac」「MacBook」「Mac mini」、大きく分けるとこの4つ。2022年からラインアップに加わった「Mac Studio」を入れると5つ。この中でPro版があったり、軽いAirモデルがあったりするので、 最低限ユーザーの多様性には応えられます。

しかし、MacはWindowsに比べると汎用性が低く、ゲームも基本はできません（できなくはないけど、Windowsより圧倒的に少ない）。

しかも高いです。3万円・5万円程度で買えるMacは存在しません。だけど、売れてる。そんな変なメーカーがAppleです。

Appleはブランド力が高いので、「Apple」というブランド自体に価値があります。しかし、それだけでは売れません。製品自体の魅力があるから売れています。

Macは、一度使ってしまうと抜けられない魅力（罠わな）があります。

まだ使ったことがない方は気をつけてください。特にiPhoneユーザーは、ほぼ確実にMacの魅力にハマります。

カスタマイズはできませんが、AmazonのApple Storeから買うと、ポイントが付くのでお得です（セールで安くなることもある）。

ラインアップが豊富な「Lenovo」「HP」「DELL」

『ラインアップの豊富さ』でいえば「Lenovo」「HP」「DELL」が買うべきメーカーになります。

この3メーカーは、ノートパソコンも、2in1ノートも、デスクトップも、ワークステーションも選べます。

迷ったら、次のように選びましょう。

直販サイトがあるメーカー

パソコンはメーカー直販サイトが、最も安く買えます。理由を一言でいうと「無駄なコストがかかっていないから」です。

「パソコンは家電量販店で買う」というイメージを持っているそこのあなた。損をする可能性があるので、やめましょう。

量販店は良いところもあります。例えば、次のようなことが挙げられます。

ただ、この良いところは、在庫があることが前提になります。量販店のパソコンコーナーに並んでいる数、少なくない？

目的のパソコンがそこになかったら、行くだけ無駄です。実機を「見て触るのが楽しい」という方は行く価値があります。しかし、購入するのが目的の場合、無駄足になることが多いです。

パソコン工房やドスパラなど、BTOパソコンメーカーの直営店なら別ですが、家電量販店は避けましょう。

パソコンは、メーカーが運営しているサイトで購入するのが、もっとも損をしない買い方です。

Amazonや楽天市場などでも買えますが、直販サイトのみの無料保証や特典があります。「楽天市場で買ったら保証期間が短かった……」といったことがあるので気をつけましょう。

各メーカー直販サイトでは、定期的にセールが行われています。セールは期間限定。台数制限もあります。パソコンを購入したいあなたは、今すぐ欲しいメーカーの直販サイトをのぞいてみてください。

各メーカーの直販サイト、セール情報はこちらをご覧ください。

目次から各メーカー・パソコンショップの情報へジャンプ

サポートが充実しているメーカー

サポートが貧弱なメーカーでパソコンを買うと、悲惨です。

不具合があるのに、パソコンが動かないのに、サポートに連絡が取れない……何もしてくれない……

先述の「パソコンシェアランキング」に入っているメーカーは、そんな事態にはならないので大丈夫です（DELLはサポートが良くない、という噂はありますが……）。

ランキングに入っていなくても、「VAIO」や「Panasonic」などの大手メーカーであれば、「サポートにつながらない」「保証期間が短い」といったことはないので、安心して購入してください。

最近では、中古パソコンでも保証やサポートが充実しています。例えば、中古パソコンショップ「Qualit」では12ヶ月の保証がついています。

まとめ

買わない方がいいパソコンメーカーの特徴は次の6つ。

サポート面に不安のあるメーカーのパソコンには手を出さないでください。

不具合があっても泣き寝入りすることになります。サポートを安心して受けられるパソコンを買うには、大手メーカーのパソコンを購入してください。

マイナーな海外メーカーのパソコンは、そもそも日本語に対応していない可能性があります。

パソコンが日本語になっていないだけであれば、設定すれば日本語版として使えます。しかし、サポートが日本語に対応していないと、やり取りが面倒です。

通販サイトを見ていると、安くて良さげなパソコンを見かけますが、スペックに対して、安すぎるパソコンは危険です。

そういったパソコンは、「買ってすぐに壊れる」→「サポートを受けられない」→「泣き寝入り」といったことになる可能性があります。

買ってはいけないパソコンメーカーです。